Для того, чтобы подключить услугу IP телевидения, Вам необходимо оставить заявку на подключение в специальной форме на нашем сайте, либо позвонив по номеру 8-495-401-61-61.

Перед тем, как оставлять заявку на подключение, необходимо убедиться в том, что у Вас в доме существует техническая возможность данного подключения.

  1. Для подключения услуги IPTV  требуется наличие телевизора с разъёмами типа: HDMI или разъём CINCH/AV(в простонародье “Тюльпан”).
  2. Далее нужно убедиться, поддерживает ли Ваш роутер технологию IPTV (На сетевых оптических терминалах нашей компании функция IPTV поддерживается), данную информацию можно узнать из технических характеристик Вашего оборудования, желательно уточнять это при покупке роутера. Если Вы не уверены, поддерживает ли Ваш роутер данную технологию, то обратитесь в нашу службу технической поддержки, сообщив нам полную модель вашего оборудования, мы подскажем.

Подключение услуги происходит следующим образом:

  1. От Роутера или Сетевого оптического терминала предоставляется кабель(UTP cat 5e, в простонародье “витая пара”) до ТВ-приставки MAG(данное оборудование предоставляется в аренду или приобретается Вами самостоятельно, точную модель для покупки уточняйте у нас), если у Вас уже заложен кабель, то для подключения может использоваться он.
  2. Далее ТВ-приставка подключается к Вашему телевизору через разъём HDMI или разъём CINCH/AV(в простонародье “Тюльпан”).

Так же напоминаем абонентам, которые подключили данную услугу, взяв в аренду наше оборудование, даже если Вы не пользуетесь пакетом ТВ, арендная плата за ТВ-приставку списывается автоматически в любом случае. Поэтому если Вы в какой-то момент решили отказаться от использования нашего телевидения, то мы рекомендуем сразу сдать оборудование и расторгнуть договор на услуги телевидения(как это сделать уточняйте по телефону 8-495-401-61-61).